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O Governo de Minas Gerais colocou em
operação a versão para celular do Portal www.mg.gov.br que
possibilita acesso a todas as informações que o governo
estadual disponibiliza no site através de telefonia móvel. O
novo serviço facilita a interatividade entre o cidadão e
todos os órgãos do Governo de Minas e faz parte do Projeto
Estruturador Governo Eletrônico, ação de inovação e
ampliação dos processos de prestação de serviços por meio
dos recursos de tecnologia da informação, de
responsabilidade da Secretaria de Estado de Planejamento e
Gestão (Seplag).
Estão disponíveis informações de todas as unidades ou postos
de atendimento do Governo de Minas que prestam atendimento
ao público, com endereços, telefones de contato e horários
de funcionamento. Para facilitar ainda mais o contato para
solução de dúvidas dos cidadãos, está disponível também a
opção “Fale Conosco” com emissão de protocolo para
acompanhamento de mensagens. As respostas a essas demandas
da população são respondidas em, no máximo, dois dias úteis.
Pelo site é possível ainda visualizar os documentos
necessários, os valores e as unidades que prestam os
serviços públicos estaduais, além da solicitação da segunda
via da carteira de identidade, da conta de água, atestado de
antecedentes criminais, entre outros.
Para utilizar o novo serviço, é necessário aparelho celular
com acesso à internet e acessar o endereço. O serviço é
acessível para usuários de qualquer operadora e o custo da
operação varia com o plano de telefonia celular contratado.
Para acessar, basta selecionar o serviço desejado e seguir
as instruções no site.
De acordo com o superintendente de Governança Eletrônica da
Seplag, Rodrigo Diniz, atualmente existem mais celulares que
telefones fixos no país, o que aumenta a demanda da
população por informações mais ágeis e rápidas. “A ação do
Governo de Minas criando a versão para celular do Portal se
adapta a esse contexto, aproximando ainda mais o Governo do
Estado dos cidadãos mineiros e facilitando a vida de todos”,
concluiu. |
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